Bạn đang tìm hiểu về cuốn sách về thôi miên bằng ngôn từ để phát triển kỹ năng giao tiếp cũng như kỹ năng viết content thu hút khách hàng thì tôi tin chắc rằng cuốn sách này sẽ trở thành nguồn cảm hứng và là kim chỉ nam giúp bạn có những kiến thức vững chắc, tư duy để nếu bạn đang muốn theo đuổi và kiếm tiền từ content marketing. Và để giúp bạn hiểu rõ hơn về nội dung và giá trị của cuốn sách, hãy cùng tôi đọc qua bài review sách thôi miên bằng ngôn từ chi tiết nhất.
Table of Contents
Joe Vitale là một tác giả, diễn giả và nhà tư vấn hàng đầu về phát triển bản thân và tâm lý học. Ông là một trong những người đi đầu trong lĩnh vực marketing và bán hàng trực tuyến, với hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành. Joe Vitale là tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy nhất, bao gồm “The Attractor Factor”, “Zero Limits” và “The Key”.
Cuốn sách “Thôi miên bằng ngôn từ” của ông được coi là một trong những tác phẩm kinh điển về tâm lý học và phát triển bản thân. Trong cuốn sách này, Joe Vitale chỉ ra cốt lõi của người làm Content: “Bạn không có quyền ép tôi đọc một lá thư dở tệ” và ông cũng chia sẻ những bí quyết và kỹ thuật thôi miên bằng ngôn từ, cách bạn truyền đạt thông điệp vô cùng quan trọng, làm sao để người quan tâm thành khách hàng giúp bạn thay đổi tư duy và thay đổi cuộc đời của mình.
Thôi miên bằng ngôn từ là sử dụng ngôn từ một cách có chủ ý nhằm đưa người đọc vào trạng thái tập trung cao độ và khiến họ chọn và mua sản phẩm/ dịch vụ
Cách truyền tải nội dung
- Các thông tin —> diễn giải —> khách hàng thấy được lợi ích của sản phẩm đó và lý do tại sao họ phải chọn mua sản phẩm
- Đặt bản thân của mình vào người đọc —> họ muốn gì —> truyền đạt một cách dễ hiểu nhất, ngôn từ đơn giản nhất mà trẻ con cũng cũng có thể hiểu
- VIẾT CHO NGƯỜI ĐỌC, TẬP TRUNG VÀO NGƯỜI ĐỌC CHỨ KHÔNG PHẢI CÁ NHÂN, ĐẶT MÌNH VÀO CÁI TÔI CỦA NGƯỜI ĐỌC
- Gạt CÁI TÔI sang 1 bên, đừng chỉ nói về những gì bạn tâm đắc. Hãy mang đến cho khách hàng những gì họ muốn
- Hãy là chính mình
- Lắng nghe, gần gũi để thấu hiểu khách hàng hay tệp người đọc
Công thức thành công
Danh sách khách hàng chất lượng/ Traffic + Thỏa thuận hấp dẫn/ Giá + Bài chào cuốn hút= THÀNH CÔNG
Bước đầu của quảng cáo thu hút
Hiểu tâm lý người đọc —> làm cho họ tập trung vào nội dung của mình —> bước vào tâm trí họ
Vấn đề ở đây: bạn phải tìm ra cầu nối chạm đến sở thích khách hàng, những mong muốn, điều khách hàng quan tâm
Điều này đồng nghĩ với việc bạn phải nằm lòng được hình tròn của mỗi tệp khách hàng
2 Phương pháp thúc đẩy hành động
- Gây ra đau đớn
- Làm cho khách hàng sướng và thỏa mãn
- Đưa ra một truyên bố gây sốc or kể một câu chuyện
- Đưa ra những vấn đề họ đang gặp phải
- Đưa ra giải pháp
- Đưa ra lợi ích thiết thực nhất nếu thực hiện giải pháp đưa ra
Muốn làm được như vậy cần trả lời được 4 câu hỏi:
- Quan tâm đến phần chào đầu chưa?
- Đề cập vấn đề người đọc quan tâm không
- Mang đến một giải pháp thật sự hiệu quả không?
- Thôi thúc khách hàng hành động không?
Có những cách nào thôi thúc khách hàng hành động
=> Công thức viết một bài quảng cáo thu hút:
- Vấn đề
- Lời hứa
- Bằng chứng
- Giá cả
Cấu trúc viết được một bài quảng cáo thu hút
- Vấn đề
Thể hiện ngay ở tiêu đề. Có 2 cách thể hiện:
- Nói lên nỗi đau
- Nói về giải pháp
—> Biết khách hàng muốn gì? Họ mong muốn lợi ích gì từ việc tìm sản phẩm?
Ví dụ: Bán thuốc đau gót chân
Nói lên nỗi đau: Bạn bị đau gót chân hoặc Bạn muốn hết đau gót chân?
Giải pháp: Bạn có muốn hết đau gót chân, muốn thư giãn tinh thần, thoải mái chân trong vòng 5 phút hoặc ít hơn
- Lời hứa
Đưa ra các giải pháp giải quyết vấn đề đã nêu ra ở trên
Ví dụ: Sản phẩm ABC của chúng tôi đã giúp 3000 khách hàng đau nhức gót chân giống bạn, hãy là người tiếp theo
- Bằng chứng
Có thể là lời cam kết, lời nhận xét của người đã sử dụng trước đó hoặc các số liệu thống kê,…
Ví dụ: Gót chân của bạn sẽ không còn đau nhức sau 30 ngày nếu không chúng tôi sẽ hoàn toàn bộ số tiền
- Giá cả
Nói thẳng và rõ ràng về giá của sản phẩm
Đưa ra lời hành động và NẾU RÕ NHỮNG GÌ MUỐN Ở KHÁCH HÀNG như: muốn họ mua, gọi điện, chia sẻ,…
Ví dụ: Nếu không chữa lành gót chân đau ngay hôm nay bạn sẽ đi về đâu? Hãy đặt ngay sản phẩm của chúng tôi, chỉ với giá 199k
Tuy nhiên, mang đến những trải nghiệm niềm vui, niềm hạnh phúc khiến khách hàng sướng hơn rất nhiều so với việc đánh vào nỗi đau của khách hàng => CÁCH VIẾT THÚC ĐẨY BẰNG NIỀM VUI
CÁCH VIẾT THÚC ĐẨY BẰNG NIỀM VUI
- Lời hứa
- Bằng chứng
- Giá cả
- Lời hứa
Tập trung vào những gì khách hàng muốn
Ví dụ: Bạn muốn chơi guitar nhanh và dễ dàng
- Bằng chứng
Đưa ra các con số thống kê, số liệu,… dẫn chứng cho lời hứa bên trên
Ví dụ: Phương pháp chơi đàn guitar này hứa hẹn giúp bạn chơi được những bài hát yêu thích chỉ trong 2 tuần cuối tuần ngắn ngủi
- Giá cả
Đề cập trực tiếp đến giá sản phẩm và kêu gọi hành động
ví dụ: Chỉ với 99k, bạn có thể chơi guitar ngay cuối tuần này chỉ cần nhấp vào đây
Điều mà đọc giả muốn biết
Muốn biết được cái này phải trả lời 3 câu hỏi:
- Ai cần quan tâm: bài viết này dành cho ai, tại sao họ phải quan tâm đến nó
- Vậy thì tại sao: tại sao nội dung bạn viết lại quan trọng, có điều gì quan trọng muốn nói trong bài viết, điều đó có thật sự quan trọng không
- Có liên quan gì đến khách hàng: khách hàng có lợi gì khi đọc bài viết này, khách hàng nhận được gì từ lời chào bán đó
Vấn đề đặt ra ở đây: Bất kỳ 1 content nào tạo ra cũng cân giúp khách hàng đi từ điểm A đến điểm B. Giải quyết 1 nỗi đau nào đó để đạt được niềm sung sướng
- Điểm A: Điểm xuất phát
- Điểm B: Đích mà bạn muốn hướng đến
CÁCH THUYẾT PHỤC ĐỌC GIẢ ĐỒNG TÌNH VỚI BẠN
Biết mình muốn gì
Mục địch, mục tiêu viết bài viết này là gì?
Muốn người đọc thực hiện hành động nào sau khi đọc bài viết này —> cứ mục tiêu ở trên mà hướng tới
Khơi gợi cảm xúc
Gạt bỏ nỗi bận tâm của đọc giả
Gạt bỏ bằng cách nào?
- Liên quan đến vấn đề đang trình bày: 1 câu chuyện hài, 1 trích dẫn, 1 số liệu thống kê, 1 tiêu đề hay 1 cái tên
- Nhắc đến nỗi đau của đối tượng và nói rằng bạn giúp được họ giải quyết vấn đề đó
=> Hãy lắng nghe, ghi chép lại và sắp xếp theo mức độ quan trọng :
- Người đọc quan tâm điều gì
- Họ có những nỗi đau, bận tâm gì
Bằng cách:
- Dựa vào nghiên cứu từ khoá
- Hội nhóm mạng xã hội
- Tiếp xúc trực tiếp
Mang đến điều tác giả mong muốn
Họ muốn gì?
- Muốn giải pháp thật sự cho vấn đề
- Chỉ tập trung vào lợi ích
Đặt câu hỏi để hướng họ theo bạn
Nếu tôi có thể chia sẻ với bạn 1 chiến lược Mar chắc chắn bạn tăng lợi nhuận bạn có quan tâm không?
Sử dụng ngôn từ gợi tả
- Diễn đạt giúp người đọc hình dung ra hình ảnh cái mà chúng ta diễn đạt
- Viết với ngôn từ đơn giản theo cách trẻ con cũng có thể hiểu được
Tác dụng của những lời phản hồi
Lời nhận xét càng cụ thể càng tốt vì khách hàng thích sự chân thật
Nhắc lại vấn đề và đưa ra hướng giải quyết
Nhắc lại cái vấn đề mà khách hàng đang gặp phải và nói với khách hàng rặng bạn giải quyết được nó bằng cách đưa ra các giải pháp giúp họ tiết kiệm thời gian, tiền bạc, công sức,…
Những yếu tố thôi miên ngôn từ
PHẢI TẠO RA BÀI VIẾT MÀ TẤT CẢ MỌI NGƯỜI ĐỀU CÓ THỂ HIỂU
- Sử dụng từ đồng nghĩa
- So sánh hoặc ví von
- Hãy mang lại nội dung giá trị
- Tạo sự hào hứng
- Đi thẳng vào vấn đề
- Đặt câu hỏi lôi kéo họ về phe ta
- Hãy viết những gì khán giả muốn
- Tiêu đề – yếu tố quan trọng số một của bất cứ bài viết nào
30 cách viết tiêu đề thu hút
Dùng các cụm từ
Sử dụng các cụ từ để gợi ra một điều gì đó cho người đọc
Ví dụ:
Cuối cùng!
Mới!
Xin giới thiệu!
Kêu gọi
Dạng tiêu đề này là tạo sự chú ý với nhóm khách hàng tiềm năng, như đang “mời gọi” họ
Ví dụ:
Bạn đang muốn giảm cân?
Những người đang muốn giảm cân, chú ý!
Cam kết lợi ích
Tiêu đề này sẽ cho khách hàng thấy bạn có thể giúp được vẫn đề, nỗi đau của họ cũng như lợi ích mà họ có được khi mua sản phẩm của bạn
Ví dụ:
Mua 1 tặng 1!
Giảm cân trong vòng 1 tuần sử dụng!
Khóa học Content Marketing Giúp Nâng Tầm Kỹ Năng Viết Trong Vòng 4 Giờ
“Làm mới” sản phẩm và dịch vụ
Khách hàng thường bị thu hút bởi những điều mới lạ, mọi thứ mới đều thu hút được sự chú ý. Một sản phẩm cũng nhưng có công dụng mới cũng mới lạ không kém
Ví dụ:
Khám phá ý tưởng viết content mới: Cách đưa khả năng viết lách của bạn lên tầm cao mới
Đột phá mới trong công nghệ chế tạo xe an toàn
Tặng miễn phí cái gì đó
Ai mà chả thích đồ miễn phí tuy nhiên nó phải phù hợp với nhóm khách hàng. Đồng thời, sản phẩm đó không có bất kì phụ phí và hay điều kiện nào, khách hàng phải dễ dàng có được nó
Ví dụ:
Miễn phí dành cho các bạn!
Bật mí top 5 khóa học content online miễn phí bạn không nên bỏ lỡ
Đặt câu hỏi
Đặt câu hỏi hướng đến lợi ích của khách hàng, hay câu hỏi đánh đúng vào vấn đề nỗi đau khách hàng gặp phải. Hoặc một câu hỏi gợi sự tò mò khiến họ vào bấm vào bài viết để tìm câu trả lời. Những tiêu đề như vậy rất thu hút được khách hàng
Ví dụ:
Bạn đang muốn kiếm tiền từ SEO? 6 cách kiếm từ SEO phổ biến nhất hiện nay!
Năm bí mật của thành công là gì?
Làm thế nào để content của bạn thu hút khách hàng?
Các lời nhận xét và đánh giá
Đa số khách hàng mua hàng hiện nay đều sẽ đọc review nhận xét, đánh giá trước rồi mới mua. Việc đặt tiêu đề dạng lời nhận xét đánh giá chắc chắn sẽ thu hút người đọc rất nhiều
Ví dụ:
“Đây là vũ khí mạnh nhất về content mà tôi từng biết!”
Sử dụng cụm từ “làm thế nào” hoặc “như thế nào”
Việc đặt tiêu đề như vậy sẽ kích thích sự tò mò của khách hàng, khiến họ phải kéo xuống đọc tiếp để tìm câu trả lời cho câu hỏi đó
Ví dụ:
Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng?
Làm thế nào để chọn kem chống nắng cho da dầu?
Đọc ngay cuốn sách để nhận ngay 30 phương pháp viết tiêu đề hấp dẫn, thu hút, đánh vào tâm lý khách hàng
TÓM LẠI:
CÔNG THỨC viết bài căn bản: Vấn đề – Lời hứa – Chứng minh – Giá cả
Khàng hàng chỉ quan tâm đến LỢI ÍCH mà sản phẩm dịch vụ mang lại cho họ chứ KHÔNG PHẢI SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ như thế nào
Gạt CÁI TÔI sang 1 bên, đừng chỉ nói về những gì mình tâm đắc. Hãy mang đến cho khách hàng những gì họ muốn
Hãy là CHÍNH MÌNH đừng cố phải viết theo người khác
Mang đến những trải nghiệm niềm vui, niềm hạnh phúc khiến khách hàng sướng hơn rất nhiều so với việc đánh vào nỗi đau của khách hàng
Viết ngôn từ ĐƠN GIẢN theo cách trẻ con cũng có thể hiểu được.
Chúng ta có thể ĐÁNH LỪA độc giả một lần, nhưng chúng ta sẽ MẤT họ mãi mãi.
Bài viết dưới đay, tôi đã review sách thôi miên bằng ngôn từ cho bạn một cách chi tiết nhất giúp bạn có cái nhìn tổng quan. Hi vọng, mang lại những thông tin bổ ích cho bạn
XEM THÊM: 5 Cuốn Sách Content Hay: Cẩm nang cho những người yêu thích viết lách
